在營銷界有這樣一個(gè)經(jīng)典案例：

幾乎所有賣辣椒的人，總會(huì)遇到這樣問題，“你這辣椒辣嗎?”

怎么回答呢?說辣吧，怕辣的人，立馬走了;答不辣吧，也許人家喜歡吃辣的，生意還是黃了。

有{yt}，我就站在一個(gè)賣辣椒婦女的三輪車旁，看她怎樣解決這個(gè)難題。

趁著眼前沒有買主，我自作聰明地對她說：你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就給他說這堆是，有人要不辣的你就給他說那堆是。賣辣椒的婦女對我笑了笑，輕聲說：用不著!

說著就來了一個(gè)買主，問的果然是那句老話：辣椒辣嗎?

賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：顏色深的辣，淺的不辣!買主信以為真，挑好付過錢，滿意地走了。不一會(huì)兒，顏色淺的辣椒就所剩無幾了。

又有個(gè)買主來了，問的還是那句話：辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答道：長的辣，短的不辣!果然，買主就按照她的分類標(biāo)準(zhǔn)開始挑起來。這輪結(jié)果是，長辣椒很快告罄。

看著剩下的都是深顏色的短辣椒，我心里想：這回看你還有什么說法?

當(dāng)又一個(gè)買主問“辣椒辣嗎?”的時(shí)候，賣辣椒的婦女信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣!”我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽曬了半天，確實(shí)有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。

賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時(shí)對我說：你說的那個(gè)辦法賣辣椒的都知道，而我的辦法只有我自己知道。

這個(gè)故事，對于我們銷售人員來說到底有什么啟示呢?比喻，很多時(shí)候，客戶來電詢問合成樹脂瓦或PVC波浪瓦，大多開口就問，價(jià)格多少?筆者認(rèn)為，跟回答辣椒辣不辣是同樣道理!我們產(chǎn)品有xx與中檔之分，你告訴他xx的價(jià)格吧，他若只賣低檔產(chǎn)品，嚇走了;你若告訴他，低擋產(chǎn)品價(jià)格，又可能是xx的客戶，又會(huì)給客戶認(rèn)為是垃圾公司!那到底應(yīng)該如何回答呢?

所以，首先了解客戶的需求要點(diǎn)后，根據(jù)客戶的需求，給他一個(gè)最實(shí)惠的方案!

紅波27年來能夠持續(xù)發(fā)展擴(kuò)大，靠的是誠信、專注和過硬的品質(zhì)，并站在客戶的立場，提供最適合客戶需求的解決方案，用{zd1}的綜合成本幫助客戶解決問題!